A Spotify ampliou o uso de desenvolvimento assistido por IA e mais que dobrou as mudanças mensais mescladas, de cerca de 8.100 para 17.000 ano a ano em agosto. Com o aumento do volume de alterações nos sistemas de produção, a empresa ajustou controles de qualidade e confiabilidade para lidar com a nova escala.
A companhia opera quase 3.000 serviços de produção para 777 milhões de usuários ativos mensais e relata desafios em processamento de conteúdo, automação de frota e capacidade de computação. Entre as respostas estão melhorias em monitoramento e testes, salvaguardas de rollout e capacidade de rollback, além da adoção do Honk, um agente de codificação em background que executa o Claude via Agent SDK em pods no Kubernetes.
Pesquisadores apresentaram na conferência KDD o estudo “GEO: Generative Engine Optimization”, voltado a melhorar a visibilidade de conteúdos nas respostas de mecanismos generativos. Nos testes descritos, intervenções específicas aumentaram a presença em até 40%, variando conforme o tema pesquisado.
O movimento é comparado ao SEO, mas com uma diferença: ao perguntar a uma inteligência artificial, muitas vezes o usuário recebe uma resposta pronta em vez de uma lista de opções. O texto destaca ainda como a construção de um “rastro público” — entrevistas, artigos, participações e fontes — pode influenciar o que sistemas como os buscadores associados ao ChatGPT encontram e citam, exigindo que assessorias e relações públicas considerem como esses dados são lidos e organizados.
A Starlink já permite que celulares se conectem diretamente aos satélites por meio da tecnologia Direct to Cell, sem a antena usada no serviço residencial. A proposta evoluiu de mensagens de texto para acesso a dados e chamadas via aplicativos, com operação feita em parceria com operadoras de telefonia que disponibilizam parte das frequências.
No Brasil, Vivo e Starlink participam de um ambiente experimental autorizado pela Anatel, com permissão válida até abril de 2029, mas ainda sem oferta comercial ampla. Enquanto isso, a SpaceX recebeu autorização da FCC para implantar até 15 mil satélites de nova geração, com novas frequências para ampliar cobertura e capacidade, inclusive em ambientes internos, aproximando a tecnologia de serviços móveis mais avançados.
A SleekFlow, plataforma global de IA para conversas com foco em geração de receita, captou US$ 23,5 milhões e planeja acelerar a expansão na América Latina. Fundada em 2019, a empresa atende mais de 7 mil empresas em 70 países e processa mais de 57 milhões de mensagens por mês.
A estratégia combina agentes de IA com comunicação omnichannel e automação de vendas e atendimento, conectando conversas a dados e sistemas como CRM e e-commerce. O AgentFlow permite criar agentes que identificam intenção, entendem contexto, acessam informações integradas, executam ações e encaminham interações para humanos quando necessário, com integrações como Shopify, HubSpot e VTEX e canais como WhatsApp Business API, Instagram e Telegram.
A ferragem Thony, de Porto Alegre, entrou em recuperação judicial no início de 2026 com dívida superior a R$ 8,5 milhões e agora tenta destravar a operação com cortes de custos, expansão via e-commerce e uso de inteligência artificial. A empresa, que deve faturar cerca de R$ 15 milhões em 2026, mira R$ 20 milhões em 2027.
Desde 2025, a Thony vem incorporando ferramentas de IA à gestão para decidir o que comprar, analisar estoque, acompanhar resultados financeiros e administrar campanhas de marketing. Todos os domingos, o empresário usa o Claude (da Anthropic) para cruzar a posição do estoque com a curva ABC e montar um plano de compras por prioridade para a semana.
A Photoroom revelou o Visual Agents, ferramenta que verifica e corrige imagens e vídeos de catálogos de produtos editados com IA. O sistema mira falhas comuns em fotos de roupas, calçados, bolsas, joias e acessórios, como alterações de textura, forma e detalhes.
O Visual Agents analisa cada mídia recebida, compara o resultado com uma imagem de referência e, ao detectar problemas, repete o processo automaticamente para gerar a mídia novamente. Casos inconclusivos seguem para revisão humana, e a empresa também afirma que a solução pode operar com fluxos personalizados por catálogo.
Visa e OpenAI estão unindo forças para criar uma nova era de compras feitas por agentes de inteligência artificial, com apoio à programabilidade do blockchain. Para Frederico Succi, vice-presidente de produtos e inovação da Visa, a ideia é viabilizar pagamentos programáveis 24/7 e sem fronteiras, conectando criptoativos ao comércio agêntico.
A Visa afirma que já trabalha na integração de blockchains com agentes, usando cripto para liquidação, especialmente em microtransações. Succi também destaca desafios de infraestrutura para transações entre agentes e usuários humanos, como preparar comércios que foram treinados para não aceitar robôs e adaptar o e-commerce para ser responsivo a agentes.
A Klaviyo, plataforma de automação de marketing para e-commerce, anunciou um acordo para adquirir a Agency, startup de customer success com IA fundada por Elias Torres. A empresa, criada em 2023, levantou US$ 32 milhões de investidores como Sequoia, Menlo Ventures e Felicis, mas os termos da transação não foram divulgados. Torres vai se juntar à Klaviyo como chief product officer e liderar o time de 25 pessoas da Agency.
A aquisição mira acelerar o desenvolvimento dos agentes de IA da Klaviyo, incluindo o Composer (para criar campanhas de marketing) e o Customer Agent (para suporte pós-venda, como devoluções e rastreamento de pedidos). Para devs e times de produto, a tendência é clara: agentes mais integrados ao ciclo comercial e de atendimento, impulsionados por dados proprietários e com potencial de escalar para milhares de negócios rapidamente.
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