Assistente vs agente de IA: a diferença está na autonomia

A popularização da inteligência artificial trouxe termos como “assistente” e “agente”, frequentemente usados como sinônimos, mas com uma diferença central: o nível de autonomia para decidir o que fazer e como chegar a um objetivo. Um assistente de IA costuma trabalhar a partir das instruções do usuário, respondendo perguntas, analisando documentos e gerando conteúdos, e em sistemas mais avançados pode usar ferramentas para executar ações.

Já um agente de IA recebe um objetivo e consegue planejar etapas, escolher ferramentas e encadear ações para alcançar o resultado, com diferentes níveis de supervisão humana. A fronteira pode variar: um mesmo sistema pode combinar características dos dois, como o Gemini (assistente) e o Gemini Spark (agente), ou o ChatGPT (assistente) e o ChatGPT Work (agente).