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Pesquisa · IA

IA no Gmail e Outlook: 7 jeitos de reduzir o tempo na caixa de entrada

Exame 04/10/2026 · 05:02

Uma diferença entre abrir a caixa de entrada e saber o que realmente exige atenção aparece quando mensagens curtas pedem decisões importantes ou quando outras tomam a tela toda para dizer algo que poderia ser resumido. Gmail e Outlook já incorporam recursos de IA para resumir conversas, sugerir respostas, criar rascunhos e organizar mensagens.

Além da escrita, as funções ajudam a priorizar e a lidar com tarefas repetitivas: a IA pode separar e-mails que exigem ação dos informativos, priorizar com base em remetente e conteúdo, gerar rascunhos a partir de comandos e sugerir respostas para confirmar horários e agradecer contatos. Também é possível pedir resumos por linguagem natural, revisar tom e clareza de rascunhos e executar ações como arquivar, mover, excluir, sinalizar e categorizar mensagens por comandos.

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