Chatbots de leitura repetem títulos e sugerem obras inexistentes no Reino Unido

Pedir à inteligência artificial um livro parecido com o último romance lido virou um uso comum de chatbots, que devolvem listas de títulos com justificativas em poucos segundos. No Reino Unido, livreiros de lojas independentes relatam que clientes chegam com recomendações geradas no celular e reclamam quando as sugestões se repetem para pessoas diferentes.

A confiabilidade dessas recomendações também já gerou casos como uma lista publicada em maio de 2025 pelo Chicago Sun-Times com 15 recomendações para o verão em que dez obras não existiam, atribuídas a autores reais. Mesmo quando os livros existem, profissionais apontam limitações como foco no que já vende bem e menor visibilidade para editoras menores e autores estreantes, enquanto bibliotecas públicas na Coreia do Sul usam quiosques com tecnologia de empresas como a Flybook e planejam um agente de IA para indicar obras por perfil de leitura.